POLITYKA PRYWATNOŚCI BK TURISMO OBOWIAZUJĄCA OD 25.05.2018 r.
Drodzy Klienci
Z dniem 25 maja 2018 roku zaczęły obowiązywać nowe przepisy o ochronie danych osobowych (RODO). W związku z tym pragniemy poinformować o zasadach przetwarzania danych osobowych przez BK TURISMO oraz przysługujących Państwu prawach.
Dokładamy wszelkich starań w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją czy zniszczeniem, a także regularnie sprawdzamy zgodność naszych procesów z Polityką Prywatności, gwarantując tym samym bezpieczeństwo ich przetwarzania.
PODSTAWOWE INFORMACJE
Administratorem Państwa danych osobowych jest BK TURISMO z siedzibą przy ul. Buforowej 18a/5, 52-131, Wrocław NIP: 6731840516, REGON: 361397503
Niniejsza polityka prywatności określa warunki oraz sposób gromadzenia i przetwarzania danych osobowych klientów BK TURISMO.
Zbieranie danych może odbywać się w następujący sposób:
a) osobiście - w biurze BK Turismo,
b) bezpośrednio - np. telefonicznie,
c) pośrednio - np. Internet, faks.
CEL PRZETWARZANIA DANYCH PRZEZ BK TURISMO
- BK TURISMO na zasadach oraz w celach wskazanych w niniejszej polityce prywatności pozyskuje dane osobowe użytkowników obejmujące: nazwisko i imię, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu oraz hasło i login potrzebny do korzystania ze strony www.bkturismo.com, dane firmy, adres zameldowania, adres do korespondencji, PESEL, NIP, czy numer dowodu tożsamości
- Zbierane dane osobowe przetwarzane są na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/we (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej również „RODO”, w celu:
- Pliki „cookies"
a) BK Turismo stosuje technologię „cookies" w celu zapewnienia funkcjonalności serwisów internetowych i prowadzenia analiz. „Cookies" jest informacją zapisywaną przez serwer na komputerze użytkownika, którą serwer może odczytać przy połączeniu się z tym komputerem.
b) Jeżeli nie życzą sobie Państwo otrzymywania i przechowywania plików „cookies" na Państwa komputerze prosimy o odpowiednie skonfigurowanie swojej przeglądarki internetowej.
c) BK Turismo zaleca korzystanie ze swoich serwisów z wykorzystaniem technologii „cookies", brak akceptacji „cookies" może znacząco utrudnić korzystanie ze strony internetowej BK Turismo.
Pełna polityka cookies pod linkiem: http://bkturismo.com/images/polityka_cookies.pdf
- przetwarzanie Państwa danych osobowych jest niezbędne do wykonywania umów
- umożliwienia prawidłowego świadczenia usług turystycznych, zapewnienia prawidłowej obsługi technicznej, reklamacyjnej, marketingowej i promocyjnej (w razie potrzeby windykacyjnej, sądowej, egzekucyjnej)
- realizacji marketingu bezpośredniego na potrzeby prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez BK TURISMO tj. przesyłania klientom informacji handlowych związanych z bieżącym funkcjonowaniem firmy /w szczególności związanych z promocjami/, również z wykorzystaniem newslettera (w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
- obsługi poprzez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie
- prowadzenie danych statystycznych
- dla celów podatkowych i księgowych
- zapewnienia zasady rozliczalności
Pobrane dane zachowujemy w ścisłej poufności i wykorzystujemy jedynie do wspomnianych celów.
GWARANCJE WYNIKAJĄCE Z DYREKTYWY
Zgodnie z treścią Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE(ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) firma BK TURISMO zapewnia Państwu prawa wynikające z tego tytułu:
- prawo dostępu i sprostowania danych (jeśli Państwo zobaczą że dane są niekompletne lub nieprawidłowe)
- prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Państwa danych (jeśli Państwa dane są przetwarzane niezgodnie z prawem ale nie chcecie aby były usunięte
- prawo do żądania usunięcia Państwa danych (Państwa dane nie są już potrzebne do realizacji umowy tzn. nie są już niezbędne do celów dla których zostały zebrane
- Użytkownik może zmienić swoje dane osobowe zbierane podczas rejestracji i używane do zalogowania się do portalu. Może również zrezygnować z otrzymywania newslettera lub całkowicie usunąć swoje konto z serwisu kontaktując się z biurem obsługi klienta pod adresem mailowym Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- kontakt klienta, w tym skorzystanie z przysługujących klientowi uprawnień następuje za pomocą następujących kanałów komunikacji: e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., adres pocztowy: BK TURISMO, Wrocław 52-131, ul. Buforowa 18a/5
PRZECHOWYWANIE DANYCH OSOBOWYCH
Państwa dane będą przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne dla celów, dla których dane osobowe są zbierane i zgodnie z prawem przetwarzane. Jednocześnie możemy państwa dane przechowywać tak długo jak wymagają tego od nas organy publiczne i przepisy podatkowe.
UDOSTĘPNIENIE DANYCH OSOBOWYCH
- BK TURISMO nie dokonuje obrotu Państwa danymi osobowymi. Z zachowaniem wszelkich gwarancji bezpieczeństwa danych, Państwa dane BK TURISMO może przekazać – oprócz osobom upoważnionym przez BK TURISMO – innym podmiotom, w tym:
a) podmiotom przetwarzającym je w naszym imieniu, np. dostawcom usług technicznych i podmiotom świadczącym nam usługi doradcze
b) innym administratorom, w szczególności, jeżeli są stronami umów z Państwem, uczestniczą w wykonaniu usług przewidzianych w umowach z Państwem, realizują Państwa zamówienia (w szczególności inni organizatorzy turystyki, podmioty świadczące usługi hotelarskie, transportowe, obsług i ruchu turystycznego, usługi bankowe lub ubezpieczeniowe).
- BK TURISMO może przekazać państwa dane zgodnie z prawem organom publicznym walczącym z oszustwami i nadużyciami w internecie. BK TURISMO może udostępnić Państwa dane w celu przeprowadzenia windykacji, egzekucji komorniczej lub na żądanie organów podatkowych.
- Państwa dane mogą być również przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (do krajów innych niż kraje Unii Europejskiej oraz Islandia, Norwegia i Liechtenstein), pod warunkiem spełnienia warunków określonych w rozdziale V RODO
OSOBY TRZECIE I NIEPEŁNOLETNIE
- W przypadku, gdy dokonujecie Państwo czynności na rzecz osób trzecich (zgłoszenia innych uczestników imprezy turystycznej) musicie Państwo posiadać ich zgodę na podanie BK TURISMO ich danych osobowych koniecznych dla dokonania tych czynności.
- Dane osobowe osób niepełnoletnich mogą być podawane BK TURISMO przez ich prawnych opiekunów.
PRAWA OSÓB
- Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych może uniemożliwić korzystanie z usług oferowanych przez BK TURISMO w takim stopniu, w jakim dane są niezbędne do prawidłowego wykonania tych usług.
- W przypadkach określonych w RODO, mają Państwo prawo dostępu do danych osobowych, sprostowania danych, przeniesienia danych, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych. Niezależnie od praw wymienionych wyżej mogą Państwo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych, jeśli podstawą prawną wykorzystywania danych jest prawnie uzasadniony interes.
Z pozdrowieniami
zespół BK TURISMO