POLITYKA PRYWATNOŚCI BK TURISMO OBOWIAZUJĄCA OD 25.05.2018 r.

Drodzy Klienci

Z dniem 25 maja 2018 roku zaczęły obowiązywać nowe przepisy o ochronie danych osobowych (RODO). W związku z tym pragniemy poinformować o zasadach przetwarzania danych osobowych przez BK TURISMO oraz przysługujących Państwu prawach.

Dokładamy wszelkich starań w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją czy zniszczeniem, a także regularnie sprawdzamy zgodność naszych procesów z Polityką Prywatności, gwarantując tym samym bezpieczeństwo ich przetwarzania.

PODSTAWOWE INFORMACJE

Administratorem Państwa danych osobowych jest BK TURISMO z siedzibą przy ul. Buforowej 18a/5, 52-131, Wrocław NIP: 6731840516, REGON: 361397503

Niniejsza polityka prywatności określa warunki oraz sposób gromadzenia i przetwarzania danych osobowych klientów BK TURISMO.

Zbieranie danych może odbywać się w następujący sposób:

a) osobiście - w biurze BK Turismo,

b) bezpośrednio - np. telefonicznie,

c) pośrednio - np. Internet, faks.

CEL PRZETWARZANIA  DANYCH PRZEZ BK TURISMO

1. BK TURISMO na zasadach oraz w celach wskazanych w niniejszej polityce prywatności pozyskuje dane osobowe użytkowników obejmujące: nazwisko i imię, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu oraz hasło i login potrzebny do korzystania ze strony www.bkturismo.com, dane firmy, adres zameldowania, adres do korespondencji, PESEL, NIP, czy numer dowodu tożsamości

2. Zbierane dane osobowe przetwarzane są na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/we (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej również „RODO”, w celu:

3. Pliki „cookies"
   a) BK Turismo stosuje technologię „cookies" w celu zapewnienia funkcjonalności serwisów internetowych i prowadzenia analiz. „Cookies" jest informacją zapisywaną przez serwer na komputerze użytkownika, którą serwer może odczytać przy połączeniu się z tym komputerem.
   b) Jeżeli nie życzą sobie Państwo otrzymywania i przechowywania plików „cookies" na Państwa komputerze prosimy o odpowiednie skonfigurowanie swojej przeglądarki internetowej.
   c) BK Turismo zaleca korzystanie ze swoich serwisów z wykorzystaniem technologii „cookies", brak akceptacji „cookies" może znacząco utrudnić korzystanie ze strony internetowej BK Turismo.
   
   Pełna polityka cookies pod linkiem: http://bkturismo.com/images/polityka_cookies.pdf

-   przetwarzanie Państwa danych osobowych jest niezbędne do wykonywania umów

- umożliwienia prawidłowego świadczenia usług turystycznych, zapewnienia prawidłowej obsługi technicznej, reklamacyjnej, marketingowej i promocyjnej (w razie potrzeby windykacyjnej, sądowej, egzekucyjnej)

-   realizacji marketingu bezpośredniego na potrzeby prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez BK TURISMO tj. przesyłania klientom informacji handlowych związanych z bieżącym funkcjonowaniem firmy /w szczególności związanych z promocjami/, również z wykorzystaniem newslettera (w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f) RODO

-  obsługi poprzez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie

-  prowadzenie danych statystycznych

-  dla celów podatkowych i księgowych

- zapewnienia zasady rozliczalności

Pobrane dane zachowujemy w ścisłej poufności i wykorzystujemy jedynie do wspomnianych celów.

GWARANCJE WYNIKAJĄCE Z DYREKTYWY

Zgodnie z treścią Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE(ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) firma BK TURISMO zapewnia Państwu prawa wynikające z tego tytułu:

- prawo dostępu i sprostowania danych (jeśli Państwo zobaczą że dane są niekompletne lub nieprawidłowe)

- prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Państwa danych (jeśli Państwa dane są przetwarzane niezgodnie z  prawem ale nie chcecie aby były usunięte

- prawo do żądania usunięcia Państwa danych (Państwa dane nie są już potrzebne do realizacji umowy tzn. nie są już niezbędne do celów dla których zostały zebrane

- Użytkownik może zmienić swoje dane osobowe zbierane podczas rejestracji i używane do zalogowania się do portalu. Może również zrezygnować z otrzymywania newslettera lub całkowicie usunąć swoje konto z serwisu kontaktując się z biurem obsługi klienta pod adresem mailowym Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

- kontakt klienta, w tym skorzystanie z przysługujących klientowi uprawnień następuje za pomocą następujących kanałów komunikacji: e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., adres pocztowy: BK TURISMO, Wrocław 52-131, ul. Buforowa 18a/5

PRZECHOWYWANIE  DANYCH OSOBOWYCH

Państwa dane będą przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne dla celów, dla których dane osobowe są zbierane i zgodnie z prawem przetwarzane. Jednocześnie możemy państwa dane przechowywać tak długo jak wymagają tego od nas organy publiczne i przepisy podatkowe.

UDOSTĘPNIENIE  DANYCH OSOBOWYCH

1. BK TURISMO nie dokonuje obrotu Państwa danymi osobowymi. Z zachowaniem wszelkich gwarancji bezpieczeństwa danych, Państwa dane BK TURISMO może przekazać – oprócz osobom upoważnionym przez BK TURISMO – innym podmiotom, w tym:
   a) podmiotom przetwarzającym je w naszym imieniu, np. dostawcom usług technicznych i podmiotom świadczącym nam usługi doradcze
   b) innym administratorom, w szczególności, jeżeli są stronami umów z Państwem, uczestniczą w wykonaniu usług przewidzianych w umowach z Państwem, realizują Państwa zamówienia (w szczególności inni organizatorzy turystyki, podmioty świadczące usługi hotelarskie, transportowe, obsług i ruchu turystycznego, usługi bankowe lub ubezpieczeniowe).

2. BK TURISMO może przekazać państwa dane zgodnie z prawem organom publicznym walczącym z oszustwami i nadużyciami w internecie. BK TURISMO może udostępnić Państwa dane w celu przeprowadzenia windykacji, egzekucji komorniczej lub na żądanie organów podatkowych.

3. Państwa dane mogą być również przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (do krajów innych niż kraje Unii Europejskiej oraz Islandia, Norwegia i Liechtenstein), pod warunkiem spełnienia warunków określonych w rozdziale V RODO

OSOBY TRZECIE I NIEPEŁNOLETNIE

1. W przypadku, gdy dokonujecie Państwo czynności na rzecz osób trzecich (zgłoszenia innych uczestników imprezy turystycznej) musicie Państwo posiadać ich zgodę na podanie BK TURISMO ich danych osobowych koniecznych dla dokonania tych czynności.
2. Dane osobowe osób niepełnoletnich mogą być podawane BK TURISMO przez ich prawnych opiekunów.

PRAWA OSÓB

1. Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych może uniemożliwić korzystanie z usług oferowanych przez BK TURISMO w takim stopniu, w jakim dane są niezbędne do prawidłowego wykonania tych usług.
2. W przypadkach określonych w RODO, mają Państwo prawo dostępu do danych osobowych, sprostowania danych, przeniesienia danych, usunięcia lub  ograniczenia przetwarzania danych osobowych. Niezależnie od praw wymienionych wyżej mogą Państwo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych, jeśli podstawą prawną wykorzystywania danych jest prawnie uzasadniony interes.

Z pozdrowieniami

zespół BK TURISMO